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Comment gérer un Troll à l'ère du Web 2.0? Ex avec le triangle dramatique

Faire face aux délinquants numériques: usurpation d’identité, vol d’identité numérique, plagiat, hacking,troll, etc. Cas illustré (maj juillet 2010) « Don’t feed...
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Comment recruter un community manager ? Définition, mission, profil et compétences d’un animateur de communauté

Community manager, l’une des fonctions phares de l’entreprise 2.0. Il est précisément et simultanément l’animateur de la marque employeur et...
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Community Management: Animer et manager une communauté en 11 points

Quelles seraient les fonctions d’un Community Manager au service de la marque employeur dans l’Entreprise 2.0 En écoutant l’excellente interview...
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Community Management: Vouloir Coopérer dans une communauté (3/3)

Travailler efficacement en réseau ne dépend pas seulement de la mise en place d’une structure ! mais du SAVOIR, VOULOIR,...
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Community Management: Pouvoir cooperer dans une communauté (2/3)

Travailler efficacement en réseau ne dépend pas seulement de la mise en place d’une structure ! mais du SAVOIR, VOULOIR,...
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Community Management: Savoir Coopérer dans une communauté (1/3)

Travailler efficacement en réseau ne dépend pas seulement de la mise en place d’une structure ! mais du SAVOIR, VOULOIR,...
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Trio Plate forme – animateur – communauté

De l’activité networking du mois de décembre, je souhaite soulever la problématique du trio plate forme-animateur-groupe (le réseau). Un réseau a...