Comment réussir à briser la glace lors des premières secondes d'un entretien ?

« Top chrono » : vous avez 30 secondes pour séduire votre interlocuteur lors d’un entretien (embauche, commercial, networking,etc.)!
Ci-dessous les conseils « Quick-Win » d’HK

Le succès d’une rencontre se dessine dans les 30 premières secondes. C’est dans cette période où l’intuition est la meilleure conseillère (avant que le rationnel ne prenne le relais… et se trompe !). Sacré cerveau gauche !

Pour ce 32ème épisode du How To – Les clefs du succès de PPC & HK: 7 trucs pour réussir à coup sûr à séduire (voire à déclencher un coup de foudre).

En préambule, deux dictons à mémoriser :

• Fiez vous toujours à votre première impression, surtout si elle est mauvaise,
• On n’a qu’une fois l’occasion de faire bonne impression la première fois.

Pourquoi les 30 premières secondes d’une rencontre sont-elles si importantes ? Parce que c’est à peu près le temps qu’il faut pour que les deux personnes puissent se « synchroniser« . La vraie communication, quelle que soit sa nature (amoureuse, business, information, vente…) n’est efficace que si la synchronisation a eu lieu.

Quels sont les trois plans clefs pour réussir la synchronisation ?

• l’attitude corporelle ; elle vaut pour 55% dans la synchro, c’est dire si elle est importante. Elle concerne le corps (bras ouverts, sourire, veste et col ouverts…),
• la voix (38% dans la synchro). Votre intonation doit être en harmonie avec votre posture et le contenu du message que vous voulez faire passer,
• les mots prononcés (7% seulement dans la synchro).

Ces trois thèmes doivent être complémentaires chez vous et, surtout, ils doivent s’adapter à ceux de votre interlocuteur. Entrainez-vous, cela ne vient pas tout seul. Votre interlocuteur doit inconsciemment penser qu’il vient de rencontrer une espèce de double, un autre lui-même, un alter ego.

Application de cette leçon de séduction en mode quick win dans 7 situations :

1. rencontre avec un gendarme : profil bas indispensable. C’est l’attitude du faible singe devant le singe dominant.
2. entretien embauche : il démarre 5 minutes avant l’entretien (il faut se chauffer et être « dans l’action » immédiatement.
3. entretien de vente : soignez particulièrement la synchronisation corporelle.
4. prise de parole en public : Se détendre. Commencez votre intervention par une petite plaisanterie. Regardez la salle, pas vos papiers ou l’écran. Souriez.
5. rencontre amoureuse où « tout peut arriver » : soignez la voix, l’attitude corporelle (en synchro avec celle de l’autre). Captiver l’attention de l’autre
6. présenter et vendre un projet : ne pas regarder le projet mais la personne à qui il est destiné. S’entrainer à une gestuelle démonstrative
7. vendeur d’élite dans un magasin : soignez l’accueil, soignez l’accueil, soignez l’accueil, soignez l’accueil.

• Fadhila Brahimi
• Déc 03, 2008