Attitude Intérieure Positive (AIP) …bond et rebond.

Exemples et contribution …

Suite à mon billet sur l’Attitude Intérieure Positive au cours duquel je listais des exemples pour reformuler de manière positive notre communication quotidienne en AIP, voici une excellente contribution de Véronique Aboghé qui vous propose un jeu qui vous permettra de vous « enrichir ».

Vous avez des exemples ?

Voici ce matin deux anecdotes :

1. J’assistais un jour à une conférence durant laquelle l’organisateur à trois reprises s’écriait « il est interdit de fumer ! » ….pas de réaction ou peu. Au moment d’intervenir,  j’ai repris le flambeau en disant «J’invite les  fumeurs  à déguster une cigarette à l’extérieur prés de l’arbre où un cendrier leur est dédié ; un moment privilégié pour préparer vos questions à l’air libre juste avant mon intervention … rendez-vous ici dans 10 minutes à …h….». Et bien figurez vous que les fumeurs ont esquissé un sourire et sont sortis …les non fumeurs également !
2. Autre exemple : J’animais une université durant 4 jours avec 200 responsables accrochés à leur mobile phone. Mes clients m’ont précisé en amont qu’il était impossible de leur faire éteindre leur gsm. Alors j’ai précisé oralement puis par écrit sur paper Board dès la première matinée  : « Vous avez quartier libre pour fumer, téléphoner …. entre 10h et 10h20, entre 12h30 et 14h00 , entre 15h30 et 15h50 puis entre 18h00 et 9 h du matin !. Et si vous attendez un message urgent Mme….. (Membre de l’organisation) se fera un plaisir de réceptionner vos appels au numéro ………. et d’interrompre cette conférence pour vous prévenir si il y a urgence. Et le résultat a été surprenant ! Aucune sonnerie durant les 4 jours  sauf une le 4ème jour. Je n’ai pas eu besoin de réagir ; le groupe a manifesté son mécontentement à l’indiscipliné en lui demandant  de sortir.

• Fadhila Brahimi
• Sep 11, 2006