Comment ça marche la SocialTV Retour d'expérience avec #TVcheck : convergence entre Télé – Twitter et Facebook

Quand la télévision devient interactive et sociale et, vous un télénaute référent-acteur !

En 2010, je vous parlais déjà de la possibilité d’intervenir dans une émission télévisionnelle. Au delà, des jeux (cadeaux, quizz), de l’envie de passer à la tv,  nous parlons avant tout d’une tendance forte: la convergence entre la télévision et l’internet. La télévision devient connectée et sociale via les réseaux! En tant que télénaute, vous êtes la pierre angulaire d’un nouvel usage qui offre de nombreuses opportunités: se positionner sur un sujet d’expertise, promouvoir un talent, développer votre réseau , contribuer à l’amélioration d’un programme tv, supporter un animateur….Définition

Sommaire

Social TV en marche

• Des enjeux, de nouveaux usages
• Des enjeux, un écosystème

Quand le spectateur devient acteur

• La meilleure illustration nous vient de l’émission « Le Grand Webzee »
• Retour d’expérience de télénaute

J’ai testé tvCheck, le leader de la SocialTV

• Définition : pour qui , pourquoi …
• Comment ça marche ?

Social Tv en marche

Salon le baromètre de Simavelec,  40% des téléviseurs seront interactifs en 2012 ,c’est-à-dire, reliés à Internet. Parallèlement, 77% des français sont quotidiennement branchés sur un réseau social.

Equipés de tablettes, de smartphones … 51% des français commentent les programmes TV en direct et en différé pour soutenir ou décrier un programme, réagir pour critiquer ou approuver les propos tenus par les animateurs ou les invités des plateaux télé, soutenir ou non des personnalités, des séries…. Bref, du « J’aime / J’aime pas » aux commentaires divers et variés. C’est une véritable révolution pour les chaines télé notamment en cas pour faire évoluer une émission pilote (émission test) ou  ou pour recueillir des témoignages/questions en live.

A  l’instar du fameux « appel d’un téléspectateur »  voici « le commentaire d’un télénaute » ou « les télénautes disent que…. parlent de….commentent surtout …. »

Des enjeux, de nouveaux usages

C’est un enjeux pour toute la chaîne de production : Comment concevoir un programme SocialTv ? Comment intégrer les fonctionnalités sociales ? Comment utiliser les conversations sur Internet en temps réel ? …

Manifestation concrète de la socialTV: vous entendez de plus en plus des animateurs Tv vous inviter à réagir sur Facebook et twitter durant un programme. Dans le monde entier, du journal Tv aux émissions dites de divertissement  vous entendez

« Rejoignez-nous sur Facebook » « Commentez sur Twitter via le hashtag »…..

Sauf en France puisque le Conseil Supérieur de la Télévision (CSA – France) a estimé que le fait de citer « twitter », »facebook », etc s’apparentait à de la publicité et a donc interdit la pratique. Raison pour laquelle vous entendez dire les animateurs tv « Retrouvez-nous sur les réseaux sociaux ». A vous de trouver où, sans vous perdre dans les pages fans crées par les internautes eux-mêmes parfois avant que l’axe « social » se soit devenu prioritaire pour les chaines tv.

Des enjeux, un écosystème

Des services et des outils prennent une place et rendent la télévision plus interactive en proposant d’agréger les différentes conversations comme Devantlatele.com, Teleglu, MyTVBuddy ….et tvCheck

C’est un nouvel écosystème qui se met en place dans lequel le télénaute peut devenir acteur….. mais comment et pourquoi ?

Quand le spectateur devient acteur

La meilleure illustration nous vient de l’émission « Le Grand Webzee » .

l’équipe rédactionnelle fonctionne à la recommandation des réseaux sociaux et au coup de coeur

Sous l’impulsion « créer du lien avec les télénautes », Le Grand Webzee marque les premiers pas d’une émission totalement conçue dans l’esprit « SocialTv »:

• Les invités sont dénichés sur le Web
• Cyrille de Lasteyrie alias vivin n’est pas devenu blogueur puis animateur TV comme la plupart. Il vient de l’écosystème du Web social et intègre à présent la télévision avec cet état d’esprit
• Florence Porcel, que j’ai interviewée ici, joue le « porte parole » des télénautes durant l’émission: elle scrute le web avant, pendant et après pour converser avec les téléspectateurs en bon community manager
• Le blog associé à l’émission laisse découvrir les coulisses et invitent les télénautes à participer à l’amélioration de l’émission. Dernièr sondage en date « Comment regarderez-vous Le Grand Webze ce soir ? »
• Le plateau intègre un mur de tweets et le résultat d’un sondage en ligne
• ….

Retour d’expérience de télénaute 

Depuis un mois, j’utilise l’application tvCheck pour commenter des émissions télé. Si ce service permet de gagner des lots en répondant à des quizz, de gagner des badges, de devenir le Master d’un programme, de voter pour des candidats (ex YouCanDance)…. je me suis concentrée sur l’activité de « commentateur -décrypteur ».

Une activité qui consiste à analyser et/ou donner un avis en direct en 140 caractères. Un exercice de style que je pratique sur des domaines liés à mes centres d’intérêts (musique et politique) ou mes sujets de recherche (diversité, talent).

Mon objectif premier était d’expérimenter en recherchant une certaine maîtrise du LiveTweet.

Un chemin d’excellence possible pour développer et mettre en valeur un talent en pratiquant le partage de l’information en temps réel en un minimun de caractères.

Les bénéfices :

• travailler la posture « méta »: prendre du recul sur le fond en observant avant tout la forme
• formuler un avis argumenté en temps réel
• explorer un domaine de connaissance
• mettre en scène une compétence
• identifier et se relier à des personnes qui partagent les mêmes intérêts
• démontrer une aptitude à réaliser cette figure de style

A ce propos, je vous invite à écouter une vidéo-interview de Bernard Pivot : « Tweeter, c’est revenir au journalisme« 

Retrouvez toutes mes expériences sur MyTvCamp ou à partir de ces billets:

• Décryptage et analyse en direct de l’allocution de candidature François Hollande
• Analyse et décryptage en live de l’entrée en candidature de Nicolas Sarkozy
•  Décryptage et analyse en direct de l’interview de Nicolas Sarkozy
• Analyse et décryptage en live de l’interview-réponse de François Hollande

J’ai testé tvCheck, le leader de la SocialTV

Il existe de nombreux services SocialTV mais tvCHECK est la seule application iphone française qui propose de la reconnaissance de programme. Tout comme Fourquare pour la géolocalisation des lieux, tvCHECK reconnait le programme que vous visionnez.

Définition : pour qui , pourquoi …

Je vous propose de visionnez la vidéo du succès de HK et de PPC : tvCHECK en 7 point/ 7 minutes

Comment ça marche ? 

1. Téléchargez l’application tvCheck sur apple store 
2. Complétez votre profil en le reliant à vos profils twitter et facebook
3. (facultatif) Recherchez vos programmes favoris et ajoutez-les dans vos favoris (cliquez sur « favoris »)
4. Pointez votre Iphone vers votre téléviseur (pour le moment ça ne fonctionne pas sur le replay)

2. Validez l’enregistrement (check-in) du programme pour l’ajouter dans votre profil télénaute. Vous gagnerez des points. Pour le moment ces points servent à acquérir des « badges d’assiduité ».
3. Informez votre réseau Twitter ou facebook (optionnel, mais c’est préférable si vous souhaitez le notifier à vos contacts et partager des avis). L’application enverra un statut qui mentionnera la chaîne que vous visionnez.

Je viens de checker à la télé « Journal » sur #TF1 via #TVcheck
— Fadhila BRAHIMI (@fbrahimi) Février 16, 2012

4. Commentez depuis l’application pour que votre fiche « télénaute » puisse rassembler et comptabiliser tous vos commentaires liés à un programme. N’oubliez pas d’ajouter le Hashtag de l’émission lorsque ce dernier existe afin

5. Recherchez des amis, connectez-vous avec des télénautes …. C’est un réseau social !
6. Participez aux différents jeux pour gagner des lots ou supporter des candidats

Quels axes de progression :

• Toutes les chaines de télévision n’ont pas crée de Hashtag (mot clef nécessaire sur twitter pour retrouver toutes les conversations liées au même sujet) pour toutes les émissions ou imposé un hashtag . Parfois, c’est un cafouillage
• Que faut-il privilégier: le hahstag de la chaine télé, celui de l’émission ou celui de la thématique. Exemple: lors des interventions télévisées des politiques : les conversations s’adjoignent de nombreux mots clefs ! #Presidentielles, #Sarkozy ou #NS2012, #Hollande ou #FH2012, #France2 ou #ONPC (on n’est pas couché), etc.
• Sur Tvcheck on ne voit pas les réponses postées sur Facebook ou twitter … mais une petite voix me dit que ça va bientôt changé 😉

• Fadhila Brahimi
• Fév 25, 2012