Comprendre les Réseaux Sociaux pour en faire un outil de développement des RH

Inédits 2009: Retour sur la conférence organisée par l’IGS le 2 juillet 2009 pour le lancement de la communauté IGS RH sur Viadeo.

Comment une école peut elle capitaliser sur ses années d‘expérience et partager les bénéfices de son savoir-faire avec ses anciens élèves ? – En offrant un environnement « réseau ». Un environnement  qui répond aux trois principes de la coopération et d’intelligence collective « Savoir, vouloir et pouvoir coopérer » (G. Le Boterf, travailler en réseau).

Lancement de la communauté des anciens RH de l’IGS

En septembre 2009, l’ANDRH publiait une étude (cf. résumé par Focus RH) dans laquelle  on pouvait lire que les DRH avaient une préférence pour la formation RH en alternance pour recruter leurs futurs collaborateurs. Dans le palmarès, l’IGS arrivait en premier.

Au printemps dernier, Hervé Bommelaer (Consultant en Outplacement et auteur d’ouvrages sur le réseau et l’emploi), Olivier Fecherolle (COO Viadeo) et moi même, avons été contactés par l’IGS pour animer une conférence sur les réseaux sociaux comme outil de développement.

L’objectif de cette soirée était double.

1/ Lancement d’une dynamique autour de la communauté des anciens de la filière RH de l’IGS:

• Une série d’événements : rencontres, débats, soirées Networking
• Un blog: Igs-connect
• Un hub dédié et fermé sur Viadeo

2/ Une conférence thématique sur l’une des problématiques RH d’aujourdhui.A savoir:

• Comment utiliser les réseaux sociaux dans les pratiques RH comme le recrutement, la formation, le benchmarking, la marque employeur, le Knowledge management ?
• Comment la dynamique réseau peut elle  servir une communauté d’anciens ?
• Comment utiliser les réseaux sociaux en tant que professionnelle au profit de l’entreprise et au profit de sa propre employabilité ?

Faits marquants de cette conférence.

Conférence en duplex : deux amphis pour accueillir les 300 RH

Les organisateurs ont été surpris: plus de 300 RH avaient fait le déplacement !

Résultat: les participants étaient répartis dans deux salles de conférence. Une anecdote qui prouve le double intérêt de cet événement; nous avons du faire notre conférence à l’aide de deux micros pour pouvoir interagir avec deux amphis.

Les réseaux sociaux intéressent les RH mais restent encore  trop « virtuels »

Virtuels dans le sens où l’intégration des réseaux sociaux dans les pratiques RH restent à définir: calculer le ROI, Qui fait quoi et comment, les processus, maîtriser les risques, etc.

« Encore un cheval de bataille » pour les RH : convaincre les Dirigeants !

L’éternelle mission « patate chaude » de la RH: convaincre les Dirigeants et les actionnaires en tant que Business Partner de l’intérêt d’intégrer de nouvelles pratiques sans pouvoir prouver le ROI immédiat sur le Chiffre d’Affaires. Le « capital Social humain » est une donnée qui est souvent au dernier rang des préoccupations.

Moi : RH et particulier

Des questions portaient également sur l’identité numérique, l’utilisation des réseaux sociaux, la séparation entre la vie publique et la vie privée sociaux.

Quelle utilisation de mon profil sur les réseaux ? – suis je un particulier- professionnel qui gère ma visibilité, mon développement réseau et mon employabilité ou suis-je le professionnel RH de la société tartempion qui recrute, chasse, veille,etc.

Une première pierre posée

La conférence a apporté quelques réponses mais n’a pu répondre à toutes les interrogations ci-dessus relevées. Ce n’était pas non plus l’objectif. Cependant, ce fût :

• Une contribution à la compréhension des réseaux
• Une opération très prometteuse et inéluctable

Le 15 décembre dernier, une autre conférence réunissait Yannick FONDEUR Chercheur au CEE (Centre d’études de l’emploi), Véronique DUSSER (L’Oréal), Gautier MACHELON (Multiposting), Anne UGUEN (Adequajob) et Sylvain Côme (Ethique & Recrutement) pour aborder  « E-recrutement, après l’euphorie, le pragmatisme ! ».

And so What?

Former est une chose, contribuer à favoriser la création de liens entre les anciens pour consolider une communauté qui à son tour pourra aider les futurs promos à trouver un stage, un premier emploi et un avenir professionnel; c’est autre chose.

La démarche réseau est pratiquée depuis longtemps par les  « écoles d’élites », elle se démultiplie via les associations d’anciens mais souvent sur le mode « réseaux traditionnels ».

Des écoles comme l’IGS se lancent depuis 2-3 ans dans la création d’un Hub sur les réseaux en ligne.

Avez-vous des retours sur leurs pratiques ?

Les photos ont été réalisées par le photographe Steeve Guerbaz, société Alimagepres. Retrouvez toutes les photos de l’événement ICI.

• Fadhila Brahimi
• Jan 07, 2010